La Banque De l’Union Côte d’Ivoire recrute 1 Responsable communication H/F
Au sein de la Banque De l’Union Côte d’Ivoire, vous rejoindrez le Service Marketing, Communication, Démarche Qualité et Expérience Client de la Direction Générale qui a pour mission de concevoir et mettre en œuvre des actions visant à valoriser l’image de marque, attirer et fidéliser les clients conformément aux procédures en vigueur au sein de la Banque de l’Union Côte d’Ivoire.
Quelles sont les missions du poste ?
Sous la supervision du Chef de Service Marketing, Communication, Démarche Qualité et Expérience Client, le/la Responsable Communication a pour mission de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication intégrée couvrant la communication produit, institutionnelle, marque, RSE, digitale et interne.
Le/la Responsable Communication renforce la notoriété, l’image et la cohésion de la Banque à travers des actions ciblées, multicanales et cohérentes.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Définir la stratégie de communication institutionnelle et d’image de la marque ;
- Élaborer les plans de communication interne pour accompagner les projets de transformation et de modernisation ;
- Définir et piloter la stratégie de communication digitale (site web, réseaux sociaux, e-mailing, blog…) ;
- Concevoir/valider les supports de communication produits (brochures, fiches, visuels, messages publicitaires) ;
- Superviser les relations médias, relations publiques et la gestion de crise ;
- Coordonner la production de contenus corporate (rapports, vidéos, publications officielles) ;
- Soutenir les équipes marketing en valorisant les offres bancaires à travers des campagnes de communication ;
- Veiller à la cohérence entre les campagnes produit et les objectifs commerciaux ;
- Promouvoir l’adhésion et l’engagement des collaborateurs ;
- Valoriser les initiatives RSE de la banque : inclusion financière, citoyenneté, environnement, mécénat, etc. ;
- Superviser la production et la diffusion des contenus sur les canaux digitaux ;
- Gérer les interactions et l’image de la banque en ligne (community management, modération) ;
- Organiser et superviser les événements corporate (conférences, cérémonies, lancements de produits, inaugurations) ;
- Proposer des ajustements et optimiser les stratégies selon les retours et résultats obtenus.
Quels sont les critères d’éligibilité au poste ?
Pour postuler à l’offre, vous devez :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+4/5 en Communication, Relations Publiques, Journalisme ou équivalent ;
- Avoir minimum huit (08) années d’expériences dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
Savoir faire (Expérience Acquise)
- Maîtrise globale de la communication corporate, produit, RSE et interne ;
- Capacité à piloter des plans de communication multicanaux ;
- Excellente connaissance des médias digitaux, traditionnels, et des tendances sectorielles ;
- Compétence en gestion de crise et communication sensible ;
- Maîtrise des outils de communication (suite Adobe, CMS, plateformes sociales, outils d’emailing, veille) ;
- Leadership, créativité et esprit d’innovation ;
- Excellente aisance rédactionnelle et sens du message ;
- Excellente capacité de prise de parole en public ;
- Capacité d’écoute, diplomatie, autonomie et sens de l’organisation ;
- Réactivité et adaptabilité dans un environnement exigeant ;
- Maîtrise de l’anglais et du français (écrit et parlé).
Remplissez-vous les conditions ? Alors rejoignez-nous !
Soumettez votre candidature en transmettant :
- Un curriculum vitae (CV) détaillé ;
- Une lettre de motivation + prétention salariale.
À l’adresse recrutements@bduci.com avec en objet « Responsable Communication » au plus tard le 30 avril 2025.
