Information clientèle portant sur la protection des dépôts par le fonds de garantie des dépôts et de résolution dans l’Union Monétaire Ouest-Africaine (FGDR-UMOA)    Chers clients Nous portons à votre connaissance l’adhésion de la BANQUE DE L’UNION (BDU-CI) au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution de l’Union Monétaire Ouest Africaine (FGDR-UMOA). Le FGDR-UMOA est une institution communautaire à caractère économique et financier qui a été créée par Décision du Gouverneur de la suite à la Décision du Conseil des Ministres de l’UMOA autorisant la BCEAO à mettre en place un système de protection des dépôts des institutions financières de l’UMOA. Pour toute information complémentaire sur la protection des dépôts, vous voudriez bien consulter le site du Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution dans l’Union Monétaire Ouest-Africaine (FGDR-UMOA) www.fgd-umoa.org.
La Banque de l’Union Côte d’Ivoire (BDU-CI) informe son aimable clientèle qu’elle procède à la mise à jour des données personnelles de sa clientèle du lundi 28 Août au jeudi 28 décembre 2023.

La nouvelle application BDU Mobile

  • Consultez vos comptes et vos transactions en temps réel
  • Effectuez vos virements rapidement et en toute sécurité
  • Ouvrez votre compte bancaire à distance directement depuis l’application
  • Déposez et suivez vos demandes de prêt en ligne
  • Gérez vos opérations bancaires où que vous soyez, 24h/24

Avec BDU Mobile, accédez facilement à vos services bancaires depuis votre smartphone. Gérez vos comptes, effectuez vos virements, ouvrez un compte à distance et suivez vos demandes de prêt en toute simplicité.

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Application mobile BDU Mobile Banque Côte d'Ivoire
Services bancaires application BDU Mobile

Des services bancaires complets dans votre application

  • Ouvrez votre compte bancaire à distance directement depuis l’application
  • Consultez vos comptes et vos transactions en temps réel
  • Effectuez vos virements et transferts vers mobile facilement
  • Transférez de votre compte vers votre wallet mobile (Bank to Wallet)
  • Transférez de votre wallet mobile vers votre compte bancaire (Wallet to Bank)
  • Suivez vos demandes de prêt directement dans l’application
  • Recevez des notifications instantanées pour toutes vos opérations

Avec BDU Mobile, gérez vos finances en toute simplicité. Ouvrez votre compte à distance, effectuez vos transferts vers mobile, réalisez vos opérations Bank to Wallet ou Wallet to Bank et suivez vos dossiers directement depuis votre smartphone.

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Gérez vos opérations sans vous déplacer

Avec BDU Mobile, réalisez toutes vos opérations bancaires directement depuis votre smartphone.

  • Consultez l’ensemble de vos comptes bancaires, de vos prêts et de vos opérations directement depuis l’application BDU Mobile
  • Suivez en temps réel le solde et les mouvements de tous vos comptes
  • Effectuez vos virements nationaux en toute sécurité
  • Téléchargez vos relevés et votre RIB
  • Commandez vos chéquiers
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Application BDU Mobile gestion des opérations bancaires
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Questions fréquentes sur BDU Mobile

Comment avoir accès à l’application BDU Mobile ? +

Téléchargez l’application BDU Mobile depuis Google Play ou l’App Store. Une fois installée, connectez-vous avec vos identifiants de banque en ligne ou créez votre accès directement depuis l’application.

Les identifiants sont-ils les mêmes que pour le web banking ? +

Oui. Les identifiants utilisés pour BDU Mobile sont les mêmes que ceux utilisés pour le web banking BDU.

Accédez à votre espace via :
https://bdumobile.bduci.com/

Combien coûte l’utilisation de l’application ? +

Le téléchargement de l’application BDU Mobile est gratuit. Les services disponibles dans l’application sont soumis aux conditions générales de la banque et aux tarifs en vigueur.

Quelles opérations puis-je effectuer avec l’application ? +

Avec BDU Mobile, vous pouvez consulter vos comptes, effectuer des virements, transférer de l’argent vers mobile, utiliser les services Bank to Wallet et Wallet to Bank, suivre vos prêts et gérer vos opérations bancaires directement depuis votre smartphone.

Puis-je ouvrir un compte ou faire une demande de prêt depuis l’application ? +

Oui. L’application vous permet d’initier l’ouverture de votre compte à distance et de soumettre des demandes de prêt. Vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier directement depuis l’application.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ? +

Utilisez l’option “Mot de passe oublié” disponible sur l’écran de connexion de l’application ou du web banking. Vous pourrez réinitialiser votre accès en suivant les instructions sécurisées proposées.

L’application BDU Mobile est-elle sécurisée ? +

Oui. L’application BDU Mobile utilise des mécanismes de sécurité avancés afin de protéger vos données et vos transactions bancaires.

Puis-je contacter mon conseiller depuis l’application ? +

Oui. L’application permet d’envoyer des messages sécurisés à votre conseiller et de suivre vos demandes directement depuis votre espace client.

Avis des utilisateurs de BDU Mobile

★★★★★

Application très pratique. Je peux consulter mes comptes et effectuer mes virements rapidement sans me déplacer en agence.

Koffi A.
★★★★★

Interface simple et rapide. Les transferts vers mobile et les alertes sur mes comptes sont vraiment utiles.

Aminata D.
★★★★★

Très bonne application bancaire. Je peux suivre mes transactions et gérer mes finances directement depuis mon téléphone.

Jean B.
★★★★★

BDU Mobile facilite vraiment la gestion de mes comptes. Plus besoin d’aller en agence pour mes opérations.

Fatou K.